Política de privacidad

Quién es responsable de qué

Esta es la parte más importante de esta política, y la respuesta depende de la situación.

Si ha recibido un mensaje a través de Perlata, es el remitente quien decidió qué datos nos entrega y por qué. Ese remitente es el responsable del tratamiento y nosotros somos el encargado, actuando por cuenta suya. Las preguntas sobre por qué recibió el mensaje, y las solicitudes de rectificación o supresión de su contenido, corresponden por tanto al remitente. Su nombre figura en el mensaje que recibió.

Si se ha inscrito en la lista de espera de este sitio, somos nosotros los responsables. Ese es un tratamiento distinto, con su propia base y su propio plazo de conservación, descrito más abajo.

Qué tratamos por cuenta de un remitente

Para entregar un mensaje y dejar constancia de la entrega, tratamos lo siguiente por instrucción del remitente.

• Su nombre y su dirección de correo electrónico, tal como nos los facilita el remitente.
• El asunto, el contenido del mensaje y los posibles adjuntos.
• El motivo por el que el remitente utiliza su dirección, con su justificación y su referencia.
• La constancia de la entrega en sí: qué se envió y cuándo, si el servidor de correo receptor lo aceptó, qué se estableció acerca del destinatario, y cuándo se abrió el mensaje.
• Sus datos de contacto proceden, por tanto, del remitente y no de usted. Esa es la situación que describe el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos, y por eso el mensaje que recibió indica de quién hemos obtenido sus datos.

Dónde están los datos

Todos los datos permanecen dentro de la Unión Europea, en Fráncfort. Amazon Web Services es nuestro subencargado para el almacenamiento del archivo, la gestión de claves y el envío de correo.

Los datos personales se almacenan cifrados, también dentro de la constancia de la entrega.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Para los mensajes rigen siete años por defecto, y un remitente puede acordar otro plazo para sus propios mensajes. El archivo funciona en un solo sentido: un plazo de conservación puede ampliarse y nadie puede acortarlo, tampoco nosotros.

Nuestras copias de seguridad se conservan deliberadamente poco tiempo, catorce días, y sí pueden borrarse. Es justo lo contrario que el archivo, para que restaurar una copia no deshaga una supresión.

La supresión, y qué significa

Cada mensaje está sellado bajo su propia clave. Ante una solicitud de supresión destruimos esa clave, con lo que el mensaje y los datos personales que contiene quedan ilegibles de forma permanente, también en copias que nosotros mismos ya no podemos modificar.

Las filas de la constancia no desaparecen, y eso es una decisión: la constancia solo crece y no puede reescribirse. El hecho de que hubo una entrega permanece, mientras que su contenido desaparece.

Una solicitud de supresión de un mensaje se dirige al remitente, porque es él quien decide si todavía necesita esos datos. Nosotros ejecutamos su instrucción.

La lista de espera de este sitio

Si se inscribe en la lista de espera, conservamos su dirección de correo, el momento de la inscripción, el idioma de la página y el texto con el que dio su consentimiento, tal como aparecía en pantalla en ese momento. La base es su consentimiento.

Usamos esa dirección únicamente para avisarle de cuándo abre Perlata. La conservamos hasta el lanzamiento y como máximo doce meses, y no la cedemos. Puede solicitar su supresión en cualquier momento en [email protected], y entonces desaparece.

Qué deja este sitio en su dispositivo

El formulario de inscripción está protegido con Cloudflare Turnstile, que para ello deja un elemento en su dispositivo. Es necesario para la seguridad del formulario que usted mismo envía.

Medimos las visitas con Plausible, en nuestros propios servidores dentro de la Unión Europea. Plausible no coloca ninguna cookie, no le identifica, y no salen datos hacia terceros.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, a que se rectifiquen o supriman, y a oponerse al tratamiento. Si se trata de un mensaje recibido a través de nosotros, diríjase al remitente; si se trata de la lista de espera, a nosotros.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en los Países Bajos la Autoriteit Persoonsgegevens.

Contacto

Perlata, registro mercantil 92181570, Houtkampswyk 37, 8456 KB De Knipe, Países Bajos. Correo: [email protected]. Perlata es un nombre comercial de Calq B.V.

No necesita iniciar sesión en ningún sitio para contactar con nosotros. Basta un correo, y responde una persona.