Entregado.
Y demostrable.

Sobre qué base esta era la dirección correcta, con la justificación y su peso. Esa justificación debe aportarla usted como remitente en cualquier caso, sea cual sea el proveedor. La parte contraria puede verificar por sí misma el expediente probatorio, con herramientas estándar, sin nosotros y sin conexión a internet. Y cada hora el registro se ancla externamente ante dos servicios de sellado de tiempo independientes, de modo que tampoco nosotros podemos reescribir el historial.

No. El correo anuncia el mensaje; el contenido solo se libera después de que el destinatario haya completado el paso de verificación, y ese paso no se puede desactivar. Si usted pide una comprobación más ligera como remitente, la elevamos como mínimo a una comprobación de la dirección, porque abrir un enlace no acredita nada.

Una cosa la decide usted: el asunto que indique aparece en el aviso, para que el destinatario sepa para qué se identifica. Así que no escriba ahí lo que prefiere mantener fuera de un correo corriente. El contenido en sí se almacena cifrado, también dentro de la cadena de prueba.

Siete años por defecto, y un remitente puede acordar un plazo más largo para sus propios mensajes, lo que coincide con los plazos de prescripción más largos. El archivo es de escritura única: un plazo de conservación solo puede ampliarse, y ni siquiera nosotros podemos acortarlo.

Si deja de usar Perlata, la prueba permanece durante todo el plazo. Las claves públicas viajan dentro de cada expediente, de modo que puede verificar sus expedientes años después sin nosotros.

Firma un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con los subencargados, la ubicación de almacenamiento y la cadena de notificación en caso de violación de datos.

Todos los datos permanecen dentro de la Unión Europea, en Fráncfort. Amazon Web Services es el subencargado para el almacenamiento de archivo, la gestión de claves y el envío de correo. Los datos personales se almacenan cifrados, también dentro de la cadena probatoria, de modo que una solicitud de supresión puede ejecutarse sin que la prueba pierda su verificabilidad.

Limitamos nuestra responsabilidad de antemano, como permite el artículo 13, apartado 2, del Reglamento eIDAS, y esa limitación figurará en las condiciones generales. Esas condiciones aún no existen: las redactaremos antes de que firme el primer cliente, y usted las verá antes de comprometerse a nada. Si las pide ahora, le enviamos el borrador.

Una cosa conviene ponerla sobre la mesa desde el principio, porque reparte el riesgo: en un servicio cualificado se presume el dolo o la negligencia, en virtud del artículo 13, apartado 1, y en el nuestro tiene que demostrarlo.

No. Perlata no figura en ninguna lista de confianza de la UE, por lo que la presunción legal de recepción prevista en el artículo 43, apartado 2, del Reglamento eIDAS no se aplica aquí. Lo que se obtiene en su lugar es un expediente que la parte contraria puede verificar por sí misma, junto con la justificación de la dirección, que esa presunción en todo caso no cubre.