Remis,
et prouvable.

Sur quelle base cette adresse était la bonne, avec la justification et son poids. Cette justification, vous devez de toute façon la fournir en tant qu'expéditeur, quel que soit le prestataire. La partie adverse peut vérifier elle-même le dossier de preuve, avec des outils standard, sans nous et sans connexion internet. Et chaque heure, le registre est ancré à l'extérieur auprès de deux services d'horodatage indépendants, de sorte que nous ne pouvons pas non plus réécrire l'historique.

Non. L'e-mail annonce le message ; le contenu n'est libéré qu'une fois que le destinataire a franchi l'étape de vérification, et cette étape ne peut pas être désactivée. Si vous demandez un contrôle plus léger en tant qu'expéditeur, nous le relevons au minimum à une vérification de l'adresse, car ouvrir un lien n'établit rien.

Une chose dépend de vous : l'objet que vous fournissez figure dans l'annonce, afin que le destinataire sache pour quoi il s'identifie. N'y mettez donc pas ce que vous préférez tenir hors d'un e-mail ordinaire. Le contenu lui-même est stocké chiffré, y compris dans la chaîne de preuve.

Sept ans par défaut, et un expéditeur peut convenir d'une durée plus longue pour ses propres messages, ce qui correspond aux délais de prescription les plus longs. L'archive est à écriture unique : une durée de conservation ne peut être que prolongée, et même nous ne pouvons pas la raccourcir.

Si vous cessez d'utiliser Perlata, la preuve reste pendant toute la durée prévue. Les clés publiques accompagnent chaque dossier de preuve, vous pouvez donc encore le vérifier des années plus tard sans nous.

Vous signez un contrat de sous-traitance au titre de l'article 28 du RGPD, précisant les sous-traitants ultérieurs, le lieu de stockage et la chaîne de notification en cas de violation de données.

Toutes les données restent au sein de l'Union européenne, à Francfort. Amazon Web Services est le sous-traitant ultérieur pour le stockage d'archives, la gestion des clés et l'envoi des e-mails. Les données à caractère personnel sont stockées chiffrées, y compris au sein de la chaîne de preuve, afin qu'une demande d'effacement puisse être exécutée sans que la preuve perde sa vérifiabilité.

Nous limitons notre responsabilité d'emblée, comme l'article 13, paragraphe 2, du règlement eIDAS le permet, et cette limitation figurera dans les conditions générales. Ces conditions n'existent pas encore : nous les rédigerons avant la signature du premier client, et vous les verrez avant de vous engager à quoi que ce soit. Demandez-les dès maintenant et nous vous enverrons le projet.

Une chose doit être annoncée d'emblée avec elles, car elle répartit le risque : pour un service qualifié, l'intention ou la négligence est présumée, en vertu de l'article 13, paragraphe 1, et chez nous c'est à vous de la prouver.

Non. Perlata ne figure sur aucune liste de confiance de l'UE, de sorte que la présomption légale de réception prévue à l'article 43, paragraphe 2, du règlement eIDAS ne s'applique pas ici. Ce que vous obtenez à la place, c'est un dossier que la partie adverse peut vérifier elle-même, ainsi que la justification de l'adresse, que cette présomption ne couvre de toute façon pas.